Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») действует в отношении всей информации, которую Детейлинг-центр «Док Авто» (далее «Оператор») может получить о пользователе во время использования сайта docauto58.ru, его сервисов и форм обратной связи.

Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

1. Основные понятия

Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка персональных данных: любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление. Пользователь: посетитель сайта.

2. Какие данные мы собираем

• данные, которые пользователь указывает сам в формах заявки: имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранная услуга, марка автомобиля и комментарий;
• обезличенные технические данные, которые передаёт браузер: IP-адрес, данные файлов cookie, информация об устройстве и браузере, адрес страницы входа и источник перехода (в том числе UTM-метки рекламных кампаний);
• статистика посещений, собираемая сервисами веб-аналитики.

3. Цели обработки

• связь с пользователем по оставленной заявке, консультация и запись на услугу;
• информирование об услугах, сроках и стоимости работ;
• улучшение работы сайта и качества обслуживания, анализ эффективности рекламных каналов в обезличенном виде.

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только с его согласия, которое пользователь даёт, отправляя форму на сайте и отмечая соответствующий чекбокс. Обработка также может осуществляться на основании заключённого договора на оказание услуг.

5. Порядок и условия обработки

Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без них. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения подрядчиков для оказания услуг связи и хостинга, в объёме, необходимом для выполнения этих задач.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором. По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie, небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Они нужны для корректной работы сайта, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта при этом может работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить обращение на адрес электронной почты DocAuto.58@bk.ru или сообщить об этом по телефону +7 (967) 445-02-01.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10. Контакты оператора

Детейлинг-центр «Док Авто»
Адрес: г. Пенза, ул. Ростовская, 2
Телефон: +7 (967) 445-02-01
E-mail: DocAuto.58@bk.ru